-- Entregas --

a domicilio

Política de devoluciones

Todas las devoluciones deben ser autorizadas. No se aceptarán artículos devueltos sin autorización previa. Llame al 656-596-6274 para obtener un número de autorización de devolución de mercancía (RMA) o envie un email a hola@masterlab2.com. Se debera marcar el número de RMA en la etiqueta del embalaje, o en la caja, para que podamos relacionar correctamente la devolución en su cuenta. Los artículos devueltos deben enviarse con flete prepago y asegurado

Devoluciones de equipos comprados

El equipo nuevo defectuoso puede ser devuelto para reparación / cambio / crٞédito bajo garantía dentro de los cinco (5) días posteriores a la fecha de recepción del envío. Después de cinco (5) días, las devoluciones se manejarán por contacto directo y de acuerdo con los términos de garantía del fabricante del artículo. Los artículos que hayan funcionado mal debido a un mal manejo, sobrecarga eléctrica, etc., estarán sujetos a un cargo por reparación. Se autorizará la devolución del equipo nuevo no defectuoso dentro de los cinco (5) días posteriores a la fecha de recepción del envío si el equipo aún está en condiciones nuevas con los manuales, los accesorios, el material de embalaje y la caja originales. Nos reservamos el derecho a rechazar devoluciones en las que no exista el embalaje original, falten accesorios, daños o signos visibles de uso del artículo. Se puede aplicar una tarifa de reposición de hasta el 25% del precio de compra. Los pedidos especiales no se pueden devolver. Los clientes internacionales deben enviarnos cualquier devolución con el flete y los impuestos pagados por adelantado. Los gastos de envío de devolución para envíos internacionales serán responsabilidad del cliente.

Servicios de calibración

Cada artículo comprado con un certificado de calibración se considera un pedido especial. Los servicios de calibración son sensibles al tiempo y los cargos no son reembolsables.

Devoluciones no autorizadas

A los clientes que rechacen la entrega de un pedido o devuelvan un pedido sin obtener primero una Autorización de devolución de mercancía (RMA) , se les cobrará tanto el envío de salida como el de devolución.

Verificar el estado de la devolución

Para comprobar el estado de una devolución, envíe un correo electrónico a hola@masterlab2.com. Asegúrese de incluir su número de RMA.

Esta web utiliza cookies propias y de terceros para ofrecerle una mejor experiencia y servicio. Al navegar o utilizar nuestros servicios acepta el uso que hacemos de las cookies.

Compare (0 items) My Wishlist (0 items) Contáctanos
Please login first

Tu carrito

No hay más artículos en su carrito